ご注文案内・通販の法規
販売業者
| 店舗名 |
里山のクラフト便り |
| 代表責任者 |
菅野弘子 |
| 郵便番号 |
965-0858 |
| 住所 |
福島県会津若松市神指町大字南四合字才ノ神２８４番地 |
| 電話/FAX番号 |
0242-29-6810 |
| メールアドレス |
info@sato-yama.jp |
店舗販売は行っておりません。
ご注文方法
- ショッピングカート
- ホームページのショッピンカートからご注文頂けます。
ご注文後、ご注文内容のメールが自動送信されます。
- FAX FAX注文用紙はこちらです
- 注文用紙を印刷して、手書きで記入し、FAXでご送信ください。
- ご注文フォーム 通常商品ご注文フォームはこちらです
- ご注文フォームに必要事項を記入し、「確認ページへ進む」ボタンをクリックし、（まだ送信されません）表示されたページの内容を確認して「この内容で送信する」ボタンを押しますと、送信されます。
- 注文制作のご依頼
- ご注文フォームかFAXでご注文か、または、お問い合わせをお願いいたします。
注文制作はお時間をいただきますので、納期価格等をお知らせいたします。
- ご注意
- ご注文頂いて7日以内に受付のFAXあるいはメールが届かない場合はお問い合わせください。
在庫切れ等の場合は、メール又はFAXにてお知らせ致します。
FAX・メールフォームからのご注文は、ご注文時に在庫がありましても、ご注文のタイミングによっては品切れとなってしまう場合があります。ご了承ください。
カートが正常に使用できない場合はご注文フォーム、FAXをご利用下さい。
※当店ホームページの商品に、価格・数量等の間違いがありました場合、
ご連絡の上、正しい価格・数量での販売、またはキャンセルとさせていただきます。
お支払い方法
- カード払い（クロネコ＠ペイメント）
ご利用いただけるクレジットカード一覧ページへ
カードのお支払いは、ホームページのカートからのご購入で宅急便発送の商品のみとなります。
ご注意 次の発送方法のご注文にはカードのお支払いはご使用できません。
メール便発送、電話注文、レターパック500発送商品に付きましてはカード支払いはできません。
カードのお取り扱いについて
お客様のカード番号はクロネコフィナンシャルが管理いたします。
販売店には送信されませんので安心してカードでお買い物をして頂けます。
カートからのご注文には、情報のやり取りを暗号化するSSL技術を使用しております。- 代金引換(クロネコヤマトコレクト） 商品の発送が一番早くなります。
- ご注文受付のメール/FAXの内容をご確認の上、代金引換にて運送会社配達員にお支払いください。
| お支払い金額計算方法 |
商品代金＋代金引換手数料（315円）＋送料 |
領収書は代金引換の際、運送会社より発行されます。
※レターパック５００発送商品は代金引換をご利用いただけません。
- 銀行振込（先払い）
- 提携銀行の窓口、ATMまたは、提携コンビニATMでお振込みください。
| お支払い金額計算方法 |
商品代金＋送料 |
| お振り込み先銀行 |
みずほ銀行・セブン銀行 |
※銀行振り込み手数料はお客様のご負担となります。
- 郵便局払込（先払い）
-
※お振込み/振り替え手数料はお客様のご負担となります。
- レターパック500発送の商品
- お支払い方法は、先払いの銀行振り込み又は郵便振替/振込となります。
1商品ごとの発送で代金引換での発送はできません。
| お支払い金額計算方法 |
商品代金＋送料（全国一律500円） |
※振込み手数料はお客様のご負担となります。
レターパック500発送商品ページ内の商品のみが対象になります。
○ご注意 お振り込みについて
お支払い方法が郵便局払込み・銀行振り込みの場合は先払いとなります。
ご入金確認（4営業日程かかります）後に、正式なご注文となります。
カートからのご注文の場合は自動返信メールの後に送信される、正式な受注メール記載の金額をご送金下さい。
送料
宅急便（クロネコヤマト/佐川急便）
| 北海道 |
東北 |
関東 |
信越 |
北陸 |
中部 |
関西 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
| 北海道 |
宮城県
山形県
福島県
青森県
秋田県
岩手県
|
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
|
新潟県
長野県
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富山県
石川県
福井県
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静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
|
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
|
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
|
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
|
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
|
沖縄 |
| 1,000 |
580 |
580 |
580 |
690 |
690 |
790 |
1,000 |
1,110 |
1,210 |
1,320 |
※重量30kg以上、合計サイズ160cm以上、離島の送料につきましてはお問い合わせください。
代金引換（コレクト）はクロネコヤマトの発送になります。
※クロネコヤマトの送料が値上がりしたため、2008/02/02 より送料が変更になりました。
- 郵便局レターパック500発送
- レターパック500発送ページの商品は1商品ごとの発送で、送料一律500円です。
※代金引換での発送はできません、お支払いは先払いのみになります。
ご注文の流れと商品の発送
宅急便発送商品と、レターパック500発送商品は別々の発送になります。
| ご注文後 |
ショッピングカートからのご注文の場合、ご注文内容の確認のメールが自動送信されます。
このメールはお客様がご注文された内容をご確認していただくものであり、正式なものではありません。
先払いの決済方法をご選択の場合、この時点では振込まないでください。 |
| 3営業日以内 |
当店でご注文を確認します。
商品在庫、送料等の確認のうえ、正式なご請求金額を記載したメール（FAX）を送信いたします。
件名は「ご注文をお受けいたしました-里山のクラフト便り-」です。
先払いの決済方法をご選択の方は、このメール(FAX)に記載のご請求金額をご確認の上指定口座へお振込みください。 |
| 7営業日 |
代金引換の場合、ご注文後7営業日以内に商品を発送いたします。
先払いの決済方法の場合、ご入金が確認できてから7営業日以内に商品を発送いたします。 |
| 商品当店発送後 |
商品を当店発送後に、商品発送完了のご連絡をいたします。
万一、商品が届かない場合はお早めにご連絡ください。 |
注文制作・卸のご注文の場合はしばらく時間をいただくことがあります。
返品・交換について
万一、不良品・運送中の破損・ご注文の商品と届いた商品が異なっている場合につきましては返品交換致します。
商品到着後14日以内に、ご連絡の上、送料着払いで当店までご返送ください。
ご連絡先メールアドレス：info@sato-yama.jp
返品先住所
| 店舗名 |
里山のクラフト便り |
| 代表責任者 |
菅野弘子 |
| 郵便番号 |
965-0858 |
| 住所 |
福島県会津若松市神指町大字南四合字才ノ神２８４番地 |
| 電話/FAX番号 |
0242-29-6810 |
| メールアドレス |
info@sato-yama.jp |
航空便･赤帽･便利屋などによる返品はお受けできません。
個人情報の取り扱いについて
当店はお客様の個人情報を担当者が責任を持って管理、保管致します。
お客様の個人情報は、ご注文をお受けし、商品をお届けする目的に限り使用するものとし、第3者への譲渡、売買、提供は致しません。
当店では、カート・フォームよりのご注文にはSSL技術を使用しております。
SSLとはお客様から当店のサーバまでの情報のやり取りを暗号化し、第3者からの盗聴、改ざん、妨害行為などを防ぐための技術です。
お問い合わせ
お問い合わせはメール又はFAXにてお願いいたします。
お問い合わせの際は、お名前、メールアドレス又はファックス番号を必ず明記してください。
なにかご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
| 店舗名 |
里山のクラフト便り |
| 代表責任者 |
菅野弘子 |
| 郵便番号 |
965-0858 |
| 住所 |
福島県会津若松市神指町大字南四合字才ノ神２８４番地 |
| 電話/FAX番号 |
0242-29-6810 |
| メールアドレス |
info@sato-yama.jp |
営業日
| 定休日 |
土日祝祭日 |
| 当店指定休業日(不定期) |
年末年始等の特別休暇・当社指定休業日
(当社指定休業日はメニュー下でお知らせいたします) |
